Чтобы оправдывать и превосходить ожидания клиентов, необходимо прислушиваться к их мнениям. Внимательное отношение к мнению клиентов - ключ к пониманию их потребностей и непревзойденному качеству обслуживания.

Наши поставщики и бизнес-партнеры вносят значительный вклад в наш успех. Чтобы продолжать эффективное сотрудничество с партнерами, необходимо поддерживать честные и этичные отношения. Это означает, что нельзя пытаться получить несправедливое преимущество путем манипуляций, сокрытия информации, злоупотребления конфиденциальной информацией, искажения фактов и использования любых других недобросовестных деловых практик.

• Закупайте материалы и выбирайте бизнес-партнеров, руководствуясь потребностями, качеством, уровнем обслуживания, ценами, условиями и другими релевантными критериями. Принимая решения о выборе поставщиков, действуйте в интересах Danaher, а не в личных интересах, предполагающих выгоду или преимущества для вас или ваших близких.

• Защищайте конфиденциальную информацию, служебную информацию и коммерческие тайны компании, в том числе с помощью соглашений о конфиденциальности. Также необходимо защищать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные компании Danaher ее поставщиками.

• Обращайте внимание на признаки нарушения применимого законодательства и требований регуляторов, включая взяточничество, коррупцию, нарушение прав человека, трудового законодательства, законов о безопасности, охране окружающей среды и труда. Если действия поставщика вызывают у вас вопросы или сомнения, обсудите это со своим руководителем.

Мы сотрудничаем только с поставщиками, которые соблюдают все требования законодательства и соответствуют нашим стандартам, включая стандарты в отношении прав человека, обеспечения безопасности, охраны труда, здоровья и окружающей среды. Наши требования к поставщикам изложены в Кодексе деловой этики поставщиков Danaher.