Jeśli chcemy spełnić i przekroczyć oczekiwania naszych klientów, musimy zacząć od słuchania. Wsłuchanie się w głos klienta jest kluczem do zrozumienia jego potrzeb i zaoferowania mu usług najwyższej jakości.

Nasi dostawcy i partnerzy biznesowi mają znaczący udział w naszych sukcesach. Aby stworzyć warunki, które będą dla nich zachętą do dalszej współpracy, musimy dać im pewność, że będą traktowani zgodnie z prawem i standardami etycznymi. To oznacza, że nie wolno nam nigdy wykorzystać nikogo w sposób nieuczciwy, uciekając się do manipulacji, zatajenia, nadużycie poufnych informacji, wprowadzenia w błąd ani żadnej innej nieuczciwej praktyki.

• Zamawiaj dostawy i wybieraj partnerów biznesowych na podstawie potrzeb, jakości, usług, ceny, warunków i innych merytorycznych kryteriów. Podejmuj decyzje dotyczące dystrybutorów z myślą o interesie firmy, nie o osobistej korzyści czy zysku Twoim lub członka Twojej rodziny.

• Chroń nasze informacje poufne i zastrzeżone oraz tajemnice handlowe – w uzasadnionych wypadkach – klauzulą poufności. Chroń również poufne informacje i dane osobowe przekazywane nam przez dostawców.

• Zwracaj uwagę na każdy szczegół, świadczący o niezgodnym z prawem i regulacjami postępowaniu naszych partnerów biznesowych, o naruszaniu przepisów dotyczących korupcji, ochrony środowiska, pracy, praw człowieka i bezpieczeństwa. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące postępowania dostawcy, zwróć się do swojego przełożonego.

Współpracujemy wyłącznie z dostawcami, którzy działają zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i spełniają nasze standardy, w tym także standardy odnoszące się do praw człowieka, pracy, ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa. Nasze oczekiwania wobec naszych dostawców zostały sformułowane w Kodeksie postępowania dla dostawców korporacji Danaher.