Luisteren is een eerste vereiste om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Luisteren naar de stem van de klant is belangrijk om zijn of haar behoeften te leren kennen en superieure kwaliteit te bieden.

Onze leveranciers en partners zijn belangrijk voor ons succes. Om een omgeving te creëren waarin iedereen graag met ons wil samenwerken, moet duidelijk zijn dat iedereen correct wordt behandeld in ethische en wettelijke zin. Dit betekent dat we nooit misbruik mogen maken van anderen door manipulatie, geheimhouding, misbruik van vertrouwelijke informatie, onjuiste voorstelling van feiten of andere oneerlijke praktijken.

• Regel uw inkoop en selecteer partners op basis van concrete behoeften, kwaliteit, service, prijs, voorwaarden en andere relevantie condities. Neem met betrekking tot leveranciers beslissingen die in het belang zijn van Danaher, niet in uw persoonlijk belang of om uzelf of een familielid een voordeeltje te bezorgen.

• Bescherm onze vertrouwelijke gegevens en bedrijfsgeheimen zo nodig met een geheimhoudingsovereenkomst. Zorg er ook voor dat alle vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens die een leverancier aan Danaher bezorgt, goed worden beschermd.

• Let altijd goed op of u geen dingen ziet gebeuren die erop wijzen dat onze partners bepaalde wet- en regelgeving overtreden (omkoping, corruptie, milieu, arbeidsomstandigheden, mensenrechten en veiligheid). Als u vragen hebt bij bepaalde handelingen van een leverancier, praat dan met uw manager.

Wij doen alleen zaken met leveranciers die zich aan de wettelijke voorschriften houden en aan onze normen voldoen, waaronder die met betrekking tot mensenrechten, arbeid, milieu, en veiligheid en gezondheid. Wat wij verwachten van onze leveranciers, staat beschreven in de Danaher Supplier Code of Conduct.