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소셜 미디어 플랫폼에 의견을 작성할 때, 여러분은 개인으로서 행동할 뿐 Danaher를 대신하여 말하거나 행동하는 모습을 보여서는 안 됩니다. SNS는 고객, 동료 및 법률가들이 모니터링한다는 사실을 항상 인지하기 바랍니다. 이메일이나 텍스트의 ‘보내기’ 버튼을 누르기 전에 신중하게 생각하십시오. 바람직한 소셜 미디어 사용 요령은 다음과 같습니다.
- 예의를 갖추어 아이디어와 의견을 표현하는 등 적절한 판단을 내리십시오.
- 여러분이 표현한 의견은 여러분 각자의 것이며 Danaher의 의견을 대변하지 않는다고 분명히 밝히십시오.
- 회사, 고객 또는 비즈니스 협력사에 대한 비즈니스 기밀 정보를 공개하지 마십시오.
- 구체적인 허가를 받지 않은 이상은 회사를 대표하는 것처럼 보이는 행동을 하지 마십시오.
- 자신이 관여하거나 인지하게 된 회사 사안에 대한 소문이나 추측에 관여하지 마십시오.
Q&A
누군가 온라인 소셜 네트워크에 제가 알고 있는 Danaher에 대한 거짓 주장을 게시했습니다. 이 게시물은 우리가 공급 업체를 바꿀 계획이며, 심지어 우리가 이 새로운 공급 업체와 이미 계약을 했고 현재 공급 업체에는 만족하지 않는다고 합니다. 저는 잘못된 정보를 정정하는 것이 중요하다고 생각합니다. 제가 바로 가서 댓글을 달아도 될까요?
정보를 수정하고 잘못된 정보의 출처를 찾는 일에 유혹될 수도 있겠지만, 먼저 Danaher의 기업 커뮤니케이션 부서에 연락한 뒤에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.