V TÉTO SEKCI:
Setkávání a překonávání očekávání našich zákazníků začíná poslechem. Poslechnout si hlas zákazníka je klíčem k pochopení jeho nebo jejích potřeb a nabídce špičkové kvality.
Naši dodavatelé a obchodní partneři významně přispívají k našemu úspěchu. Abychom vytvořili prostředí, ve kterém mají motivaci pokračovat v práci s námi, musí si být jisti, že se s nimi bude zacházet zákonným a etickým způsobem. To znamená, že nesmíme nikdy nikomu brát nespravedlivě výhodu prostřednictvím manipulace, utajování, zneužívání důvěrných informací, zkreslení skutečnosti nebo jiných nekalých obchodních praktik.
-
Nakupujte dodávky a vybírejte obchodní partnery na základě potřeby, kvality, služeb, cen, podmínek a dalších relevantních podmínek. Proveďte rozhodnutí týkající se dodavatelů v nejlepším zájmu společnosti Danaher, nikoliv pro osobní prospěch nebo člena rodiny.
-
Chraňte naše důvěrné informace, chráněné informace a obchodní tajemství včetně případné dohody o důvěrnosti. Také chraňte veškeré důvěrné informace nebo osobní údaje, které dodavatel poskytuje společnosti Danaher.
-
Dohlédněte na jakékoli známky, že naši obchodní partneři porušují platné zákony a předpisy, včetně uplácení a korupce, zákony o ochraně životního prostředí, zaměstnání, lidských práv a bezpečnosti. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně opatření dodavatele, projednejte tuto záležitost se svým manažerem.
Budeme jednat pouze s dodavateli, kteří splňují platné právní požadavky a splňují naše standardy, včetně našich standardů týkajících se lidských práv, práce, životního prostředí, zdraví a bezpečnosti. Naše očekávání od našich dodavatele jsou uvedena v Kodexu chování dodavatele společnosti Danaher.

Otázky a odpovědi
Zástupce jednoho z našich dodavatelů tvrdí, že nám mohou pomoci vyhrát smlouvu se zákazníkem. Myslím, že plánují nabídnout opulentní cestování a zábavu pro jednoho ze zákazníkových viceprezidentů. Mám s tím něco udělat?
Ano. Smlouvy nikdy nezískáme způsobem, který je nevhodný a může dokonce zahrnovat i nezákonný úplatek. Budeme muset zhodnotit vztah s dodavatelem, abychom se ujistili, že činnosti tohoto jednotlivce nejsou ukazatelem způsobu, jakým dodavatel působí. Také musíme zákazníka bez odkladu informovat, že tento dodavatel nekonal v našem zastoupení. Okamžitě musíte situaci prodiskutovat s právním oddělením.
Zjistěte více:
Kodex chování dodavatele Danaher
Protikorupční zásady Danaher