الاحترام في مكان العمل

في هذا القسم:
    أول من يتحلى بقيمنا هم مُوظفونا. نُكلّل بالنجاح عندما نكون أفضل فريق مُتنوع ومبتكِر وخاضع للمُساءلة. 

    إننا في Danaher نُدرك أنه لكي نُكلَّل بالنجاح يجب علينا جذب الشركاء المُتميزين والحفاظ عليهم، وخلق بيئة عمل يُمكنهم أن يحققوا فيها الازدهار والتعاون والابتكار. وهذا يعني أنه ينبغي لنا بناء فِرق تضُم خلفيات ووجهات نظر ومواهب وخبرات متنوعة، ومساعدتهم على العمل معًا بعيدًا عن أي خوف من التحرش والتمييز.

    • أدِّ دورك لتُساعد على خلق ثقافة الاحترام والشمول والتعاون والكرامة والإنصاف. 

    • خُذ موقفًا واضحًا ضد السلوكيات والتعليقات غير المُتسقة مع ثقافتنا وقيمنا.   

    • إذا كنت في منصب قيادي، تأكّد من اتخاذ قرارات التوظيف على أساس المؤهلات الوظيفية والجدارة والاعتبارات التجارية المشروعة. 

    تلتزم Danaher بجميع قوانين العمالة والعمل والهجرة المعمول بها، ونتوقع من جميع الشركاء أن يحذوا حذونا. وبغض النظر عن الموقع الجغرافي، يجب أن تَستند جميع القرارات المتعلقة بالعمالة إلى المؤهلات الوظيفية، بغض النظر عن الصفات المحمية بموجب القانون مثل العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الجنس أو النوع أو السن أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو الحالة العسكرية أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو أي صفة أخرى محمية بموجب القانون.

    التنوع والشمول

    نسعى في Danaher لبناء أفضل فرق الأعمال من خلال البحث عن مجموعة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر والمواهب والخبرات الفريدة من نوعها. فهذا من شأنه أن يسمح لنا بجذب العديد من المواهب المتنوعة بقدر تنوع الأسواق التي نعمل فيها واحتضان العملاء الذين نتعامل معهم. كما أننا نخلُق ثقافة شاملة عندما نحترم مواهب وقدرات الآخرين.

    وإننا في Danaher نُعرِّف التنوع بأنه أي شيء فريد من نوعه بالنسبة لنا، وكل شيء يرقى بنا إلى المكانة التي نحن عليها، بما في ذلك كيفية تفكيرنا، وأخلاقنا في العمل، والمكان الذي بدأنا منه، وخبراتنا، وهيئتنا التي نبدو عليها، وكيفية تحديدنا للأشياء. كما أننا لا نُمارس أي نوع من التمييز على أساس الصفات المحمية بموجب القانون.  

    ونُعرِّف الإندماج بأنه إيجاد ثقافة وبيئة منفتحة ومحترمة تقبل الجميع. إذ تهدف هذه الثقافة إلى تمكين كل شريك من تسخير مواهبه الفريدة، وجعله يشعر بأنه مُندمج بالكامل ومعترف به كعضو قيِّم في الفريق. يجب أن يشعر كل شريك بأننا نُمكّنه من الاستفادة من مهاراته الفريدة ومساهماته المميزة لأن هذا ما يُتيح لنا بناء هذه الثقافة الشاملة والحفاظ عليها. 

    • تقدير جهود الآخرين.

    • ضع نفسك في مكان الآخرين.

    • الاستماع إلى العديد من الأصوات التي تُمثّل عملائنا واحتياجاتهم.

    • المساعدة على خلق بيئة عمل يمكن فيها للأفكار الجديدة أن تُطوّر التقنيات المبتكرة والمنتجات الجديدة.

    • الالتزام بالمُثل العليا للتنوع والشمول، والتعلم والتحسن والسعي للأفضل.

    أسئلة وأجوبة

    عتقد أن هناك وظيفة شاغرة في الفريق الذي أعمل به، لكنها ليست مناسبة لوالد وحيد أو للأم العزباء لأنها تتطلّب الكثير من السفر. وهذا ليس تحيزًا مني، لكنه الواقع العملي يقول بهذا. فهل يجب عليَّ مقابلة المرشحِين من الوالدِين الوحيدِين أو الأمهات العازبات من باب المجاملة؟

    يجب عليك مقابلة المرشحين الذين تستوفي مؤهلاتهم متطلبات الوظيفة - وليس على أساس رأيك أو تفضيلك الشخصي. فقد تُمثل الافتراضات عمليات فرز شخصية يمكن أن تنتهك مبادئنا الخاصة بعدم التمييز. وبالمثل، فإن عدم إجراء مقابلة مع مرشح مؤهل تأهيلًا مناسبًا، قد يُؤدي إلى عدم تعيين أفضل شخص مؤهل للوظيفة. 

    أحد زملائي في العمل يُرسل رسائل بريد إلكتروني تحتوي على نكات وتعليقات مهينة حول جنسيات معينة. وهذا الأمر يُضايقني، ويضطرني عادةً لحذف هذه الرسائل. ومع ذلك، لم يتحدث أي شخص عن تلك الرسائل. هل يجب عليّ اتخاذ المزيد من الإجراءات؟

    إجابة. نعم، لكل شخص دور في ضمان التزامنا وتقيّدنا بثقافة الاحترام. يجب عليك إبلاغ مديرك أو إدارة الموارد البشرية أو استخدام أي من القنوات الواردة أعلاه.

    التحرش

    على الرغم من أن التعريفات القانونية للتحرّش قد تختلف من بلد إلى آخر، فإن "التحرش"، بموجب مدونة Danaher، يتضمن أي سلوك غير مرغوب فيه تجاه شخص آخر، وأي سلوك يخلق بيئة عمل تخويفية أو عدوانية أو هجومية. ومن المهم أن نُلاحظ أن التحرش قد يكون بدنيًا أو كلاميًا أو مرئيًا أو كتابيًا أو قد يكون شخصيًا أو من خلال وسائل أخرى، مثل البريد الإلكتروني. ولا يجب أن يكون التحرش جنسيًا بطبيعته. 

    ويشمل السلوك العدواني المحتمل المداعبات الجنسية أو الافتراءات العنصرية أو التعليقات السلبية أو النكات حول موضوعات مثل العرق أو الدين أو الإثنية أو التوجه الجنسي.

    ونحن لن نتسامح مع مثل هذا السلوك، بغض النظر عما إذا كان مشروعًا أم غير مشروع بموجب القانون المحلي في البلد الذي يحدث فيه.

    أسئلة وأجوبة

    بينما كنت في رحلة عمل، طلب مني أحد الزملاء مرارًا وتكرارًا تناول بعض المشروبات الكحولية، وأدلى بتعليقات حول مظهري جعلتني أشعر بالغضب. فطلبت منه التوقّف عن هذا، لكنه لم يتوقف. كما أننا لم نكن في المكتب، وكان ذلك "بعد العمل"، ولذلك لم أكن متأكدًا مما كان يجب عليّ القيام به. 

    لا نتهاون في التعامل مع هذه التصرفات، سواء خلال ساعات العمل أو في أي ظرف له صلة بالعمل، بما في ذلك رحلات العمل. ومن المُستحسن أن تُخبر زميلك بضرورة التوقف (على الرغم من أن الشريك غير مُطالب بذلك.) وسواء شعرت بالراحة لإخبار زميلك بشكل مباشر بالتوقف عن مثل هذه الأعمال، يجب عليك الاتصال بأي من القنوات المذكورة أعلاه لمناقشة السلوك والحصول على المساعدة. فالقيام بهذا يُساعد على ضمان اتخاذ إجراء فوري وفعّال سواء كان هناك سلوك يتنافى مع ثقافتنا وتوقعاتنا. ينبغي لك الإبلاغ عن المشكلة باستخدام أي من القنوات الواردة أعلاه.

    لقد علمت للتو أن صديقًا وزميلًا يتمتع بسمعة جيدة قد اتُهم بالتحرش الجنسي وأنه يتم التحقيق معه بشأن هذه الواقعة. وأنا لا أصدق ذلك، وأعتقد أنه من العدل أن أخطر صديقي حتى يتمكن من الدفاع عن نفسه. ألا يجب عليّ إبلاغه بصفتي صديقه؟

     يُحظر عليك تنبيه صديقك بشأن التحقيق. فسوف يتم إجراء تحقيق فوري وشامل. فهذه المسائل ليست هيّنة ومن المهم عدم التهاون في التحقيق بأي طريقة كانت. فإذا نبّهت صديقك فقد يُؤثر هذا على سير التحقيقات كما ينبغي. 

    تعرّف على المزيد عن سياساتنا ذات الصلة

    Does this behavior qualify as harassment? As a friend, do you have a responsibility to inform him?

    طبّق معرفتك

    اطلع على الحالات أدناه واختر طريقتك للتعامل معها.

    رحلة عمل
    زميل مُتهم
    X

    هل يعد هذا السلوك تحرشًا؟

    أثناء رحلة عمل، طلب منك زميلك مرارًا وتكرارًا الخروج لشرب شيء ما معه، واستمراره في التعليق على مظهرك سبب لك الشعور بعدم الراحة. طلبت منه التوقف، لكنه واصل القيام بذلك. حدث هذا التصرّف "بعد ساعات العمل" خارج المكتب.

    X

    صحيح.

    هذا السلوك غير مقبول، سواء خلال ساعات العمل أو في أي ظرف له صلة بالعمل، بما في ذلك رحلات العمل. أخبر زميلك بأن هذه الأفعال غير لائقة ويجب عليه التوقف عن فعلها، كما يجب عليك الإبلاغ عن المشكلة من خلال أيٍ من الطرق الموضحة أعلاه.

    X

    خاطئ.

    هذا السلوك غير مقبول، سواء خلال ساعات العمل أو في أي ظرف له صلة بالعمل، بما في ذلك رحلات العمل. أخبر زميلك بأن هذه الأفعال غير لائقة ويجب عليه التوقف عن فعلها، كما يجب عليك الإبلاغ عن المشكلة من خلال أيٍ من الطرق الموضحة أعلاه.

    X

    كصديق، هل أنت مسؤول عن إعلامه بأمر التحقيق في شأنه؟

    لقد علِمت للتو أن صديقًا مقربًا وزميلًا لك يتمتع بسمعة جيدة قد اتُهم بالتحرش الجنسي وأنه يتم التحقيق معه بشأن هذه الواقعة. أنت لا تستطيع تصديق ذلك، وتعتقد أنه من العدل منحه إنذارًا مسبقًا حتى يتمكن من الدفاع عن نفسه.

    X

    صحيح.

    لا ينبغي تحت أي ظرف من الظروف أن تُخطره بالتحقيق. إذ ستُتاح لصديقك الفرصة للرد على هذه الادعاءات، وسيتم بذل قُصارى الجهود لإجراء تحقيق عادل ونزيه. فادعاء التحرش الجنسي أمر خطير جدًا وله عواقب وخيمة على الفرد وعلى Danaher. وإخطار صديقك بعملية التحقيق قد يضُر بسير هذه العملية.

    X

    خاطئ.

    لا ينبغي تحت أي ظرف من الظروف أن تُخطره بالتحقيق. إذ ستُتاح لصديقك الفرصة للرد على هذه الادعاءات، وسيتم بذل قُصارى الجهود لإجراء تحقيق عادل ونزيه. فادعاء التحرش الجنسي أمر خطير جدًا وله عواقب وخيمة على الفرد وعلى Danaher. وإخطار صديقك بعملية التحقيق قد يضُر بسير هذه العملية..