التعامل العادل والعلاقة مع الموردين

في هذا القسم:
    تلبية وتجاوز توقعات عملائنا تبدأ من الاستماع إليهم. فالاستماع إلى أصوات العملاء أساس فهم احتياجاتهم وتقديم خدمات ذات جودة عالية لهم.

    إن موردينا وشركاء أعمالنا يُقدمون مساهمات كبيرة لنجاحنا. ولتهيئة المناخ لهم وتحفيزهم على مواصلة العمل معنا، يجب أن يكونوا واثقين من أنه سيتم التعامل معهم بشكل قانوني وأخلاقي. وهذا يعني أنه يجب علينا عدم الاستفادة من أي شخص على نحو غير عادل من خلال التلاعب أو التمويه أو إساءة استخدام المعلومات السرية أو تحريف الحقائق أو أي ممارسات تجارية أخرى غير عادلة.

    • شراء لوازم العمل وتحديد شركاء الأعمال على أساس الحاجة والجودة والخدمة والسعر والشروط والأحكام الأخرى ذات الصلة. اتخاذ القرارات المتعلقة بالبائعين على نحو يصب في مصلحة Danaher، وليس في مصلحتك الشخصية أو من أجل مكسب لك أو لأحد أفراد أسرتك.

    • حماية معلوماتنا السرية ومعلوماتنا المملوكة وأسرارنا التجارية، من خلال اتفاقية سرية عند الاقتضاء على سبيل المثال. وحماية أية معلومات سرية أو بيانات شخصية يُقدمها المورِّد لشركة Danaher.

    • الانتباه إلى أي علامات تدُل على أن شركائنا في الأعمال ينتهكون القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك قوانين الرشوة والفساد، والبيئة، والعمل، وحقوق الإنسان، والسلامة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن إجراءات المورِّد، يمكنك مناقشة الأمر مع مديرك.

    سَنعمل فقط مع الموردين الذين يلتزمون بالمتطلبات القانونية المعمول بها ويستوفون معاييرنا، بما في ذلك معاييرنا المتعلقة بحقوق الإنسان والعمل والبيئة والصحة والسلامة. نُوضّح جميع توقعاتنا لموردينا في مدونة Danaher لقواعد سلوك المهني للموردين.

    أسئلة وأجوبة

    يدَّعي مُمثل أحد موردينا أنه على استعداد لمساعدتنا على التعاقد مع أحد العملاء. وإنني أعتقد أنه يخطط لعرض رحلة سفر ووسائل ترفيهية فاخرة إلى أحد نواب الرئيس التابعين لهذا العميل. فهل يجب عليّ فعل أي شيء حيال ذلك؟

    نعم. نحن لا نسعى أبدًا للفوز بالتعاقد مع الغير بطريقة غير ملائمة قد تنطوي على رشوة غير مشروعة. وسنضطر إلى تقييم علاقتنا مع هذا المورِّد للتأكد من أن أفعال هذا الشخص الذي يمثّله ليست مؤشرًا على الطريقة التي يعمل بها المورِّد. كما أننا سنخبر العميل دون تأخير بأن هذا المورِّد لم يكن يعمل بالنيابة عنا. أما أنت فتحتاج إلى مناقشة الوضع فورًا مع إدارة الشؤون القانونية.

    اكتشف المزيد: 
    مدونة Danaher لقواعد التعامل مع الموردين
    سياسة Danaher لمكافحة الفساد